2019（第十四届）品牌年度人物峰会于12月17日-19日在北京举行。国务院发展研究中心世界发展研究所研究员、中国国际公共关系协会原常务副会长兼秘书长郑砚农出席并演讲。

　　郑砚农提出，更多依靠市场机制和现代科技创新是当下和今后一个时期，做品牌工作的方向。在第4次工业革命和全球化4.0的形势下，品牌要更有效的为经济高质量发展赋能，就一定离不开现代的科技创新。

　　他提出，产品的品牌、企业的文化和企业家声誉构成了品牌的综合指标。第一，企业的产品应该好用、耐用和好看。好用指的是拥有独特的新科技和新性能，耐用指的是质量好、可靠性强。而好看，不仅仅指产品的外观，还有工业设计的重要性。他认为，我国在教育方面，忽视了设计中的产品与人文交互，这将冲长期性上影响产品品牌。

　　第二，企业文化对于品牌同样非常重要。

　　第三，企业家声誉对于品牌非常重要。“我们在每年做品牌人物评选的过程中，都会发现企业家在创立和经营企业时所积累的口碑和留下的声誉，都反映了企业家奋斗的家国情怀和励精图治的企业家精神”。他强调，企业的领导在品牌中的作用是举足重轻的。

　　此外，在谈及创新品牌传播，共建品牌发展的健康环境时，郑砚农强调，随着信息技术的发展，信息素材的高度透明和对称，以及信息的碎片化，自说自话式的大制作和权威的第三方背书，都失去了大众原有的信任。于是开始用大数据、区块链这些新技术去建立品牌的信任，塑造品牌。

　　“我把它总结为对品牌，与其相信人，不如相信技术”，但郑砚农表示，即使有了值得信任的技术，也仍然要在诚信的社会环境里实施，才能够发挥其应有的作用。“否则，即使产品上有了可追溯的二维码，但你相信贴二维码的单位吗？你相信这个机构吗？”

　　在最后，郑砚农表示，弘扬中国品牌，实际上也是在呼唤信任的环境。“当我们期望能够共享品牌，为我们带来美好的时候，还要共同去营造一个品牌生存健康发展的大环境”。

作者：梁斌