提起中国的网上购物，很多人都会想到京东。京东是中国最大的在线零售商，也是中国最大的整体零售商。京东服务的客户有5.8亿人，可以提供各种正宗的、优质的商品。京东成立于2004年，是电子商务平台，当时的主营业务是电子产品。京东可以帮助国产品牌和国际品牌进入快速增长的中国电子商务市场。

      2019-2022年的新冠疫情影响了整个世界，京东、手机、微信这三件东西在疫情期间被称为“三件法宝”，原因是这三种服务所带来的供应链和物流非常简单和方便。虽然在疫情期间，一些中国人不得待在家里，但是他们可以使用京东网购物，货物直接到家，不用太多的担心。与17年前的SARS隔离相比，中国人在2020年没有经历厕所纸恐慌。因此，我认为，现在是一个好时机，可以分享一些关于京东的想法。

        首先，京东可以提供24小时到家的送货服务，这一点在网上零售商当中是独一无二的。根据京东的官方统计数字，90%的京东产品可以在24小时内送达。如果你住在北京、上海、杭州或其他中国顶级城市，早上买东西，下午就能收到！这背后的原因是，京东是世界上最大的电子商务公司之一，基础设施完善。到2023年9月30日为止，京东物流在90多个城市运营着1,600多个仓库，可以为中国的14亿人口提供服务，99%的中国人可以享受当天或次日收货的服务。

       其次，京东现在拥有机器人、无人机和无人分拣中心等智能物流和其他的自动化现代化技术，所以其效率非常高。京东每年的研发预算总额占其总收入的2.5%，所以已在自己的业务范围周边建立了一条坚实的、防竞争的护城河，任何新的玩家都很难与其展开竞争。京东另外有一个技术研发中心，其总部位于美国加州的圣克拉拉的硅谷研发中心。硅谷研发中心汇集了机器学习、云计算、大数据和人工智能等各领域的领军人才，每日研究和开发尖端的创新技术，增强客户和品牌合作伙伴的的美好体验感。

      第三，京东与腾讯和沃尔玛建立了战略合作伙伴关系。例如说在2015年，京东和腾讯宣布启动“京腾计划”。该计划将京东的1.7亿电子商务平台用户与腾讯在中国最大的微信用户和移动的QQ用户联系了起来。因此，大约四分之一的京东用户从微信进入了京东的平台。再比如，京东与沃尔玛开始了电子商务合作，在京东上开设了沃尔玛和山姆会员店的旗舰店。到今天为止，已有200多家沃尔玛门店与京东的即时到家服务联系了起来，可以在选定的城市内提供1小时的配送服务。

      第四，因为京东经济规模大，所以其成本比较低。京东也采用了自有库存和自建物流的重资产方式。同时，京东对供应商的议价能力很强，所以京东可用更低的成本来购买产品。这种成本优势意味着，京东产品的定价低于其直接的竞争对手，这反过来又增加了销量，从而再次带来更强的议价能力。这种大规模、低价格的策略和美国的沃尔玛（Walmart）的营销策略几乎一样。沃尔玛是一个世界闻名的零售商，称这种策略为EDLP（每天都是低价)。

        综上所述，京东是中国最大的在线零售商。最重要的是，京东对假冒产品一直有一项严格的“零容忍”政策。客户信任京东，因为他们知道，京东这个品牌保证真实。京东网上所提供的所有产品都是正规渠道，全部来自于世界领先的著名品牌的产品和信誉良好的商家。

        在2023年3月18日发布的“第三届大观·可惟为世界品牌价值900强”的排行榜上，京东的品牌价值是123.550亿元人民币，位列第211位。

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作者：Byron