一、品牌领导力:

1.行业环境：互联网由电商行为过渡到产业制造行为，这算主流了，因为一来它需要大数据的数据中台、二来它的趋势是万物互联、三这在任何时候都是受国家支持的，所以阿里巴巴生来就是嫡子。行业前景远大。

2.行业地位：阿里巴巴就是数据的王国，这是很关键的资源，引发的相关商业模式既是经典的、又是未来的。大数据的阿里云现在占约国内一半，腾讯云约占10%、金山云 华为云都约5%左右。阿里云优势明显。

3.市场地位类型：消费型品牌 垄断型品牌 领导品牌 国家品牌

4.国际市场情况：

二、产品及服务质量:

1.质量水平：阿里常被诟病的是其中的商家尤其淘宝商家中的仿制商品 做假商品很多。后经整顿会好一些。

2.服务水平：阿里在初创时期尤其是淘宝的初创时期 服务机制和服务水平上 值得商榷的地方较多，当时很多商家集体“起义”。后来改进得不错。

3.质量信用：

4.质量管理水平：

三、创新能力:

1.创新管理：阿里云的操作系统是自主研发的、当初业内是有开源的、但阿里坚持自主、这从现在看来受益无穷。

2.特色保障：

3.创新投入：阿里目前共有9名国家千人计划科学家、数十位终身教授，员工来自全球68个国家和地区，AI、云计算等业务均有全球知名科学家作为带头人。来自986/211高校员工占比为42.7%，阿里巴巴工程师中，硕士以上学历占比为46%。但另一方面，近几年阿里研发投入占总收入的比例是逐渐下降的。从2010年的17%左右，到前两年维持在14%，2017财年直降为11%，今年二、三季度更是降到9%。Facebook这一数字为21%，很意外的是百度也超过14%。可能阿里除了搞达摩院之外，还在酝酿什么东西。

4.创新成效：

5、管理创新:

四、法律权益:

1.政策法规：对阿里云的产业规划，国家政策是非常支持的。

2.商标注册：阿里系的商标远不及腾讯的多，但阿里很注重商标保护，于是阿里注册了一系列的阿里妈妈 哥哥弟弟叔叔婶婶等等。

3.受保护情况：

4.获奖情况：

五、品牌建设:

1.品牌文化：

2.品牌管理机制：

3.危机管理：

4.品牌投入：

5.品牌地位：

6.品牌延展能力：

7.市场影响：在国内零售电商领域，阿里占比约60%，京东16%、拼多多5%、苏宁2%。阿里的海外市场占它总业务的四分之一，且增长趋势明显。

六、社会责任:

1.员工关怀：阿里的薪酬分化不是太严重，底层员工的待遇相对腾讯讲要好一点(腾讯是中层以上都还不错、不过腾讯写代码的主力就是中级程序员)。阿里对员工培训很独特，每一个进入阿里的新人，都会为他们安排去体验和做阿里里面的每一项工作，让他们了解阿里的运作过程，亲身体验几乎每个细节。上帝存在于细节中。这样培训出的员工素质相当全面，一般员工的自主创业能力都很强。这一点腾讯没法比。

2.社会责任体系建设：

3.经济贡献：2017年阿里巴巴集团纳税366亿元，相比2016年的238亿，增长幅度超过50%，比2015年的178亿翻了一倍。

4.生态贡献：

5.社会贡献：

八、高层治理:

1.重大人事改革：成立以来离开阿里的高管有孙彤宇 卫哲 李旭晖 吴炯 李治国 王刚 熊飞 李锐 周子敬 沈建明 何小鹏 蔡崇信等等，最新的是岑文初。他们几乎都自己创业很成功。阿里巴巴可以说是中国互利网创业的黄埔军校。高管的离开不但没有影响公司的发展，反而推动了中国互利网事业的发展。其中有个高管闫利珉在阿里曾以受贿罪被判过7年刑，最近刚出来不久，自己创业做得风生水起。

九、股价表现:

1.股价稳定性：阿里14年9月上市，14-17年的收入增长率分别是45% 32% 56% 58%，基本每股收益约10元 29元 17元 25元，从业务上讲属高速增长，股价上也基本保持长期上涨。注：上市半年后微跌至85美元，尚未跌破发行价(不久跌破发行价)。下跌的原因除了部分股票禁售期结束外，更主要原因则是中国工商总局指责阿里巴巴售假。阿里做出改进后，由于自身底子和互联网基因很好，股价走出一个上升通道。现在受贸易战以及美股下跌影响 股价有回落。

十、负面舆论:

1.监证会处罚情况无

2.违法犯罪情况：无

3.重大负面事件： 无(2015年1月工商总局指责阿里存在售假现象，后被阿里妥善改进解决)