3月18日盘后，腾讯发布了2019年第四季度和全年业绩报告。财报显示，2019年公司营收3772.89亿元，同比增长21%，净利润943.51亿元，同比增长22%。其中，第四季度公司营收1057.67亿元，同比增长25%，净利润254.84亿元，同比增长29%。

作为腾讯组织架构升级一周年后的首份年报，本份财报看点颇多：腾讯云连续保持高位数增长，全年收入超过170亿元；微信月活11.648亿；小程序的日均交易笔数同比增长超过一倍，交易总额超8000亿元；商业支付日均交易笔数超10亿，月活跃账户超8亿；腾讯视频的订购用户数高速增长破亿达1.06亿。

腾讯云四个核心指标突破“100”

自2018年9月腾讯组织架构升级以来，腾讯ToB业务受到市场高度关注。此次财报显示，腾讯云继续保持了高增长态势：2019全年收入超170亿元，同比增长超86.8%。

早在2019年第三季度，腾讯云就实现全年收入破100亿元。包括该项指标在内，2019年，腾讯云4个核心指标均破“100”，实现重大里程碑：全年收入突破100亿，付费用户规模突破100万，全网服务器超100万，带宽峰值突破100T。

腾讯成为中国首家服务器总量超过百万的公司，也是全球五家服务器数量过百万的公司之一。此外，腾讯也是中国第一家带宽峰值达到100T的公司。

腾讯自第三次组织架构升级以来向产业互联网全面转型，依靠多年深耕消费互联网的经验，搭建起一条独创的“C2B”道路。连接C端的宝贵经验，成为腾讯打通B端和G端产业链的重要一环，这一模式产生的效力在2019年不断凸显。

以政务云为例，2019年是腾讯政务云突围年，腾讯充分发挥C端资源和能力，帮助政府实现数字化。2019年腾讯政务云项目共覆盖省级行政区28个，海外地区1个，项目数量共计151个，同比增长55.7%；合同金额共计26亿，同比增长226.2%。151个项目中，共有5个“亿元大单”，其中腾讯联合数广中标的广东省政务项目订单金额高达10.45亿元。

此外，新冠疫情期间，腾讯云开发了疫情整体解决方案“微应急”，共支持100多个中央部委及地方政府部门上线疫情服务相关小程序。其中，腾讯防疫“健康码”小程序截至3月16日累计亮码超25亿人次，覆盖9亿人口，累计访问量达80亿，是服务用户最多的健康码。

按照2019年初提出的目标，腾讯将在三年内把所有增量业务都上云，2020年的目标是实现50%的增量上云。

小程序商业生态迅猛生长

社交基本盘方面，作为拳头产品的微信数据表现依然坚挺。2019年，微信及WeChat月活跃账户达11.648亿，同比增长6.1%。

蓄力已久的小程序在2019年迅猛发展，日活跃用户超过3亿，平均留存较2018年提升了14%；相较上一年，小程序人均访问次数提升45%，人均使用小程序个数提升98%。

随着大盘数据稳健上行，小程序商业化进程迎来高速增长，广告、交易变现双双提升。2019年全年小程序创造了超过8000亿元交易额，同比增长160%。

2020年，小程序继续深入探索商业化生态构建，并将助力商家打造商业闭环作为首要目标。2月17日，小程序开启直播公测。3月13日，微信小程序又上线订单管理功能，并提供交易保障能力。

小程序的蓬勃发展，除了强化产业连接、加速B端生态外，也促进了支付的增长。2019年第四季度，腾讯金融科技及企业服务收入299.2亿元。

腾讯表示，将致力于推动支付创新，增加支付使用场景，扩大理财产品组合。据披露，2019年腾讯商业支付日均交易交易笔数超过10亿，月活账户超8亿，月活跃商户超5000万。此外，理财通的资产保有量同比增长超50%。

腾讯会议日活账户数超1000万

背靠强大的社交基本盘，2019年腾讯在消费互联网领域继续深耕细作，以腾讯视频、腾讯音乐、腾讯看点、手机浏览器、微视等组成C端产品矩阵。

2019年，腾讯集团收费增值服务订购账户数同比增长12%至1.8亿，主要受视频及音乐服务订购账户数增加带动。其中，腾讯视频订购账户数增至1.06亿；音乐订购账户数增至3990万。

今年一季度，疫情突然袭来。在“无接触经济”概念兴起的背景下，腾讯推出云办公全家桶“套餐”：企业微信、腾讯会议、腾讯文档等近10款产品协力下场。

其中，企业微信活跃用户数在去年底超6000万的基础上进一步增长；腾讯文档月活跃用户突破1.6亿，已累计创建超5亿份文档；去年12月刚刚上线的腾讯会议，亦抓住了疫情期间远程办公领域的旺盛需求，日活账户数超1000万。1月29日起，腾讯会议日均扩容云主机接近1.5万台，8天总共扩容超过10万台云主机，共涉及超100万核的计算资源投入。

作者：谢若琳