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贝壳找房上市成功,打造成都行业样板

2020-08-17 11:37:54    来源:东方资讯

北京时间8月13日晚,中国领先的线上线下房产交易和服务平台——贝壳找房正式在纽交所挂牌上市,证券代码为“BEKE”。贝壳找房开盘价35.06美元,较发行价大涨75%,最终收涨87.2%,报37.44美元,总市值超422亿美元,贝壳自此也成为中国居住服务平台的第一股。

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8月13日,贝壳在纽交所挂牌上市

上线2年4个月,贝壳即成功上市,惊叹其上市快速之余,很多人可能会问,短时间内,贝壳如何能做到如此高度?也许,从贝壳在业务重点城市成都发展进程,我们能窥出一些道理。

两年间,ACN合作网络,打破行业房客源壁垒,吸引成都13家房产经纪品牌陆续加入合作。“楼盘字典”等基础设施完全开放,为合作品牌提供品质服务的作业基础,让以富房为代表的蓉城品牌突破发展局限,实现从100家店到600店的跨越增长。门店分级等管理制度在成都率先落地,倒逼门店提升服务品质,让行业良币驱逐劣币。VR看房及线上贷签等业务的推出,打造了房屋交易线上化的完整闭环,为客户提供了更为便捷高效的购房模式。

从成都来看,贝壳之所以能快速上市,也许是因为,在不断前行的路上,贝壳对自己要求够狠,在品质迭代的道路上,为别人想得更多。

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2年,贝壳实现超250个品牌入驻

作为中国最大的房产在线交易平台,贝壳从推出到上市只用了2年4个月。

在面世之初,贝壳常常会被问及:“你和链家网有什么关系?”贝壳给出的解答是:“贝壳是一个平台,可以看作淘宝或者京东,而各经纪品牌则类似旗舰店。贝壳在做的,是利用已有的楼盘字典和平台为各品牌赋能。”

从链家网升级而来,贝壳从诞生之初就拥有了坚实的基础。

2018年4月23日品牌推出,贝壳以ACN合作网络(Agent Cooperation Network,即“经纪人合作网络”)为基础,以房产交易服务的数字化和标准化为 核心,让二手房打破了单一交易的壁垒,实现了房源、客源和经纪人之间的良性合作。

具体来看就是,在房源信息充分共享的前提下,ACN赋予同品牌或跨品牌的经纪人之间以不同的角色共同参与到一笔交易,成交后按照各个角色的分佣比例进行佣金分成。这种模式创新有效解决了房源、客源、经纪人之间的合作难题,解决经纪人和消费者之间的匹配难题,不仅实现了更加高效的资源匹配效率,也进一步促进服务品质提升。

作为房产交易和服务的互联网平台,贝壳找房涵盖新房、二手房买卖、租赁和装修等服务,通过链接更多的新经纪品牌,借助先进的线上化工具、管理经验和模式来提供高品质的经纪服务,并且提升业务效率。

至今,贝壳已经吸引了超过250个品牌、4.2万家门店的45.6万经纪人。

2年时间,贝壳加快了行业前进的脚步。

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贝壳重塑行业,成都品牌实现品质、效率双提升

“我们借助网络和大数据的力量,彻底地重塑了这个行业。”在贝壳向SEC递交招股书的那晚,随招股书附上的公开信中,贝壳创始人、董事长左晖这样说。

怎样定义重塑?

左晖此前一直在强调“用链家干掉链家。”最后贝壳成功做到了。

从“不吃差价”、到建设“楼盘字典”、到“真房源”、到推行“安心服务承诺”、到招募培训新一代经纪人、到平台化运营、到VR看房、到建立花桥学堂并培养中国第一代职业Broker……贝壳一路走来的足迹里,有链家19年的沉淀,却也带着新生的决心。

贝壳的招股书有这样一组数据:贝壳总收入从2017年的255亿元增加至2018年的286亿元,涨幅达12.3%,2019年这一数据达到460亿元,在这其中二手房交易和服务的收入达到245.7亿元。而去年,贝壳的交易金额(GTV),为212.8百亿人民币,同比大涨了85%——按这一数据计算,贝壳已然成为国内最大的房屋交易及服务平台。

除了自身收入的大涨,贝壳还给旗下的经纪品牌带来了快速推动。

以贝壳在成都的发展为例,800余天的时间,贝壳找房为成都房产经纪行业和消费者带来了真房源、VR看房、交易不成退还佣金、资金存管服务等多项新服务体验与服务承诺。截止目前,贝壳找房成都站合作的新经纪品牌已有13个,房源流通率(跨门店成交)超过70%;同时,贝壳与品牌的同频共振,给各品牌门店带来了店效和人效的双重提升。2018年8月,深耕成都19年的房地产经纪品牌富房不动产加入了贝壳。在两年时间里,富房从100余家门店快速发展至近600家门店,与此同时, 2020年3月,富房平均人效达到9445元,店效达到78983元,两个数据均提升超过20%。数据增长背后,是行业服务品质与效率的提升。

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贝壳模式,推动行业秩序规范

左晖一直喜欢说这样一句话:“做难而正确的事”。在他看来贝壳正是这样一件事——以平台化实现行业规范。

7月13日,房地产新经纪品牌联盟与贝壳找房(下简称“贝壳”)联合发布了《新经纪守则》(以下简称《守则》)2020年版征求意见稿,正式面向社会公开征求建议。

《守则》涵盖经纪人日常行为、对客户的服务交付、经纪人间的协同合作、平台共建共治、同业间共进共赢等五大方向,共二十一条准则,是新经纪服务者的职业道德规范和行为标准,也是超过37万新经纪服务者共建共治、共倡共循的从业守则。

7月21日,在成都,贝壳联手11大房产经纪品牌,发起资金存管倡议,共同推出资金存管服务承诺,承诺各品牌所有经纪人,将在日常工作中,全力推进资金(除贷款外全额)存管服务,保障房产交易安全。

无论是全国的动作,还是区域的响应,都可以看到,贝壳不仅是利用ACN模式完善房产交易链条,更是利用平台化、透明化在规范整个行业。

正如一位成都德佑的店东所言:“在平台赋能之外,贝壳另一大优势在于,为所有合作门店打造了一个合作场,以前各自为阵的门店,现在都崇尚合作合作共赢,和谐的作业氛围也让行业逐步走向正规。”

链家用了19年,做成行业巨头,而贝壳的到来,则是将链家近20年的品牌磨练赋能到了更多的新经纪品牌身上,打破了传统房屋经纪行业的“规则”,重塑行业价值观。

上市当晚,贝壳公众号发文:“贝壳离‘成功’二字还差得很远,如果说今天取得了一点点小成绩的话,那也是更大的、更宏观背景下的一个缩影,是长期主义的成就、是产业互联网的成就、是价值观的成就、更是产业里几十万普通人的成就。”

这个成立之初就志在革新行业的品牌,历时两年,终于实现了自己的理想,或者说,又向理想迈进了一大步。

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