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3M公司品牌故事

2023-10-11 12:29:51    来源:www.bvrcn.com 品牌价值网

3M公司,全称为Minnesota Mining and Manufacturing(明尼苏达矿务及制造公司),于1902年成立,迄今已有121年历史,是世界著名的多元化跨国企业

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1902年,来自明尼苏达州北部双港村的五位商人Henry Bryan、Hermon Cable、Dr.J .Danley Budd、John Dwan和William McGonagle决定投资合作开一矿业公司。因为该地区附近发现了铁矿石等矿藏而繁荣,他们相信可以开采到用来做砂轮的超硬矿石刚玉。他们给公司起名为“明尼苏达矿业和制造公司”(Minnesota Mining and Manufacturing Co.),因为三个首字母都是M,公司后来就被简称为“3M”。

虽然几位投资人信心满满,但经过两年的运作,他们发现开采的不是刚玉,而是较软的钙长石,根本不适合做砂轮。因为开采了很多矿砂,于是大家开始自己制造砂轮,可他们对这个行业一窍不通没有成功,于是转而制作砂纸。

1910年,新进的主要投资人Lucius Ordway将公司迁至明尼苏达州圣保罗市(目前总公司所在地)。

1907年,威廉·麦克奈特(William L.Mcknight)加入3M公司,担任助理薄记员。从1907年至1914年,3M公司一直处于破产的边缘。麦克奈特发现了公司糟糕的财务状况,提出了降低成本的想法受到了总经理的赏识,被提升为会计师。

1914年,麦克奈特被提升为公司总经理,并创立了3M公司的第一个实验室。

1914年,公司推出了第一个独家产品——Three-M-ite研磨砂布,研磨产品部门成为3M公司最早的产品部门。

1916年,3M公司终于还清债务,并给股东发出成立以来的第一次股利。

1920年,一位名为奥基(Francis Okie)的先生写信给麦克奈特,索要3M所有规格的矿砂样品。3M制造砂纸不出售原料,没有矿砂生意可做,可奥基为什么向3M索要矿砂样品呢?这引起了麦克奈特的关注。于是麦克奈特和奥基见了面,发现奥基发明了一种防水砂纸——干湿两用砂纸Wetordry,可以让工人们在使用时摆脱灰尘的困扰。麦克奈特发现这个产品后,不仅购买了奥基的专利,而且雇用了他。这也是3M公司历史第一个拳头产品,后来,奥基成为3M公司的重要发明创新者。

1925年,3M公司一位叫理查德·德鲁(Richard Drew)的年轻员工给当地一家汽车车身制造厂送去了新型砂纸样品做测试。他听到,工厂的工人们对喷漆时用于遮挡的胶带极不满意。胶带在被撕下时,不是带走了漆料,就是把胶留在车身上。德鲁向工人承诺,他会发明出更好的东西。他私下里鼓捣了几个星期,结果发明了“Scotch”(思高)隔离胶带(Masking Tape),这是3M公司第二个里程碑式的产品,也是有史以来最受欢迎的产品。五年后,他又以隔离胶带技术为基础,发明了家喻户晓的世界性产品——“玻璃纸+粘胶”的Scotch透明胶带。

1940年,因第二次世界大战,3M公司开始生产国防材料,开发出了更多新产品,如用于高速公路标识的Scotchlite反光膜,大大降低了车祸的发生。3M公司的科学家在塑料底板上覆上含有小玻璃珠的薄板,当汽车前灯照射在上面的时候,小玻璃珠起到一种反射镜的作用,把强烈的光反射回来,引起司机的注意。3M也借此跨入了图形标示产品领域。此后,3M公司还发明了录音磁带和录像带。1954年,美国广播公司利用Scotch磁带第一次录下了电视节目。

1960年,干银式胶卷在3M问世,这一时期3M推出的还有照相产品、无碳纸、投影系统等。在20世纪70、80年代,3M在制药、放射学和能源控制等行业的市场进一步拓展。

1980年,3M推出Post-it报事贴,开辟出一个全新的市场门类,让信息的交流发生了革命性的变化,甚至改变了人们的沟通和办公方式。

1970年,3M公司科学家亚特·弗莱(Art Fry)每周都要参加教堂唱诗班活动,为了标记唱诗班星期天将要演唱的赞美诗在哪一页,他在诗集里夹了许多小纸片。可是,每当他打开诗集时,纸片便会滑落到地板上。他突然产生一种想法:要是能把纸片粘到书页上而且还能轻松揭下来就好了。

弗莱想起同事斯宾塞·席尔瓦博士(Spencer Silver)1968年曾发明过一种胶水,由于黏性太小而被认为是一大失败,也许这种胶水正好能派上用场。弗莱利用业余时间研制了一种“临时书签”样品。接下来,他想办法让销售部门相信人们肯定会购买这种“可以粘到书页上、也可以轻松揭下来”的书签,他又将产品概念从书签拓展到便条,从而使产品的潜在价值大大提高。

但是,公司不认为人们会需要一种比普通产品价格高得多的便条。于是,弗莱和同事们向公司内部人员发放产品样品,包括高级经理的助理。很快,3M内部出现大量需求,各部门纷纷要求增加订货。这样,弗莱终于说服商业用品公司生产便利贴,并于1980年正式在美国全国市场推出。不久,报事贴成为美国最受欢迎的办公用品之一,并畅销全球。

1984年,3M启动了“创世纪项目计划”(The genesis program),接着又相继推出一系列支持内部创业的计划,整个公司就像一个创业孵化器。公司成立了一个由15名各领域专家组成的项目审核小组,负责给各个技术和产品开发项目评分。

3M公司的成功离不开内部的创新的人才管理机制。

3M公司极力培养员工一个重要的概念,即:忠诚、奉献的精神是产品开发成功的必要条件。《财富》杂志对于这种观念曾经评论如下:“最令3M公司感到欣慰的是,公司每个人在开发新产品时,不管是把别人没有信心的产品成功地推向市场,还是想方设法大量生产以降低成本,都能把产品当作自己的事业来处理,而且上司多半都放手让他们这样做。”

创新斗士的发明一旦成功,立刻就会受到3M公司英雄式的热烈款待。现任董事长莱尔自豪地指出:“每年都会有15到20个以上行情看好的新产品,突破百万元销售大关。你也许会以为这在3M公司不会受到什么注意,那你就错了。这时镁光灯、鸣钟、摄像机全都出笼热烈表扬这支企业先锋队的成就。

3M每年都投入巨额资金用于研发,研发经费占到年度总营业收入的6%~7%,远高于行业平均水平。公司2019年研发经费高达19.06亿美元,以支持其分布在全球各地的8500多名技术人员开展产品研发。

2013年,3M在全球销售额突破300亿美元。

2014年,3M科学家和研究人员获得了该公司第10万个专利。

2015财年,3M公司全球销售额为302.74亿美元,实现利润48.33亿美元,全球员工总数接近9万人。

在2023年3月18日发布的“第3届大观·可惟为世界品牌价值900强”的排行榜上,3M公司品牌价值为1283.88亿元人民币,排名第203位。

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作者:晨曦



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