2023年10月27日星期五，百思买（Best Buy）宣布将召回近100万个压力锅和其内胆，原因是该缺陷可能导致加热的食物喷出，造成烧伤危险。本次召回的产品均来自Insignia品牌，于2017年10月至2023年6月在美国和加拿大销售。这些压力锅的内胆上的体积标记不太正确，所以消费者会装锅太满。结果是，当高压锅排气或者打开之时，热食物和热液体会喷出，对消费者构成潜在的烧伤危险。根据美国消费品安全委员会（CPSC）周四的一篇帖子，百思买已经在美国收到了17份烫伤的报告，其中一些是二级和其他严重烧伤。另外，百思买也收到了31份事故报告。

       按照美国消费品安全委员会的通知，普通消费者可以通过型号来识别这些Insignia品牌的压力锅和内胆，其容量分别为6夸脱和8夸脱。百思买（Best Buy）建议消费者立即停止使用这些产品，并联系百思买免费更换内胆和高压锅安全阀。

       百思买还在其网站上发布了一个通知。根据该通知，百思买的实体商店不会提供压力锅的退货服务、退款服务和换货服务。如果消费者要获得换货服务，消费者必须在网上注册。那些不但有高压锅而且有内胆的消费者是符合本次召回服务的消费者。

        百思买（Best Buy）的总部位于美国明尼苏达州的里奇菲尔德，这是一家美国的跨国消费电子零售商。1966年，这家公司正式成立，创始人是理查德M·舒尔茨（Richard M.Schulze）和詹姆斯·惠勒(James Wheeler), 这是一家名为“音乐之声”的音频专卖店。1983年，这家店改名为百思买，其主要业务是电子产品，包括手机、电脑等等。百思买在世界各地都有业务，其中包括加拿大、中国、墨西哥和欧洲。到目前为止，百思买是美国电子零售业最大的专业零售商。

       根据品牌价值网的报道，百思买不仅是世界上最大的电子零售商之一，而且也是一个品牌巨头。从品牌建设的角度来看，百思买的召回决定表明，百思买是一家负责任的电子零售商，非常关心产品质量和客户。根据《中国品牌价值评价标准》，百思买召回高压锅的行为属于第三项指标“产品和服务质量”。

      在2023年3月18日发布的“第3届大观·可惟为世界品牌价值900强”的排行榜上，百思买（Best Buy）的品牌价值为1,108.31亿元人民币，排名为第237位。

www.bvrcn.com 品牌价值网

      “（www.bvrcn.com）大观·品牌价值（中国）网” 投放全球品牌新闻传播、企业品牌信息价值宣传首选的世界级互联网站，树立企业品牌战略价值新坐标，实现全球品牌消费者专属的品牌咨询平台，持续跟踪报道全球品牌界现状、及时发布品牌动态、品牌信息、品牌分析等，利用自身资源，多角度，全渠道宣传品牌价值，分享发布品牌资讯。强势的媒体驻守，全球1000多家国内外主流媒体及行业影响力媒体有效分享转载传播报道。

作者：杨瑞安